עודכן לאחרונה: 23/10/25
ברוכים הבאים לאתר Tecom (להלן: “האתר”, “החברה”, “אנחנו”).
שמירה על פרטיותך חשובה לנו מאוד. מדיניות זו נועדה להסביר אילו נתונים נאספים באתר, כיצד נעשה בהם שימוש, לאילו מטרות, וכיצד נשמרים הנתונים האישיים שלך.
בעת השימוש באתר אנו עשויים לאסוף מידע ממך או עליך, לרבות:
א. מידע שנמסר באופן יזום:
שם מלא, כתובת דוא"ל, טלפון וכל פרט שמסרת דרך טפסי יצירת קשר, טופסי שירות, פניות טכניות או הרשמות לניוזלטר.
ב. מידע טכני:
כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, מועד הביקור, דפים שנצפו וזמן השהייה באתר.
נתוני גלישה סטטיסטיים הנאספים אוטומטית לצורכי תפעול, אבטחה ושיפור חוויית המשתמש.
ג. Cookies ועוגיות דומות:
האתר משתמש בעוגיות לצורך ניתוח תנועה (Google Analytics), שיפור תצוגה, שמירת העדפות משתמש והתאמה אישית של תוכן.
המידע שנאסף באתר משמש למטרות הבאות:
מענה לפניות משתמשים ומתן שירות.
שיפור חוויית המשתמש ותפקוד האתר.
שליחת עדכונים, הצעות או תכנים מקצועיים – רק למי שנתן לכך הסכמה.
ניתוח נתונים לצורכי תחזוקה, תפעול ושיפור שירותי החברה.
עמידה בדרישות החוק והגנה על אינטרסים לגיטימיים של החברה.
החברה אינה מוכרת או מעבירה מידע אישי לגורמים מסחריים חיצוניים ללא הסכמה מפורשת.
עם זאת, ייתכן שנעזר בספקי שירות חיצוניים לצורך תפעול האתר, לרבות:
שירותי אחסון ואבטחה בענן.
מערכות דיוור וניהול לקוחות (CRM).
כלי ניתוח תנועה (Google Analytics, Meta Pixel וכדומה).
כל ספק כזה מתחייב לשמור על סודיות ואבטחה לפי הדין.
בנוסף, ייתכן שנעביר מידע לפי צו שיפוטי או דרישה כדין מרשות מוסמכת.
אנו מיישמים אמצעי אבטחת מידע סבירים כדי לשמור על פרטיותך ולמנוע גישה בלתי מורשית, שינוי, שימוש או מחיקה של מידע.
עם זאת, אין מערכת ממוחשבת חסינה לחלוטין. במקרה של אירוע אבטחת מידע, החברה תפעל לתיקון המצב בהקדם האפשרי.
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א–1981, עומדות לך הזכויות הבאות:
עיון – לעיין במידע שנשמר אודותיך.
תיקון – לבקש לתקן מידע שגוי או לא עדכני.
מחיקה – לבקש למחוק מידע שאינו דרוש עוד למטרות שאספנו אותו.
ביטול הסכמה – להסיר את הסכמתך לקבלת דיוור שיווקי בכל עת.
ניתן לממש זכויות אלו באמצעות פנייה לכתובת הדוא"ל או הטלפון המצוינים בסוף מסמך זה.
האתר עושה שימוש בעוגיות לצורך תפקוד שוטף, שיפור חוויית המשתמש וסטטיסטיקות שימוש.
עוגיות אלו אינן מזהות אותך אישית אלא משמשות לניתוח כללי.
ניתן למחוק או לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך חלק מהשירותים באתר עלולים להיפגע.
החברה רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת.
כל שינוי ייכנס לתוקף מרגע פרסומו בדף זה. מומלץ לעיין במדיניות זו מדי פעם.
לשאלות, בקשות עיון או מחיקה של מידע אישי, ניתן לפנות אלינו בכתובת:
דוא"ל: info@tecom.co.il
טלפון: 03-7325644
